Protegemos tus entornos Oracle con medidas avanzadas de seguridad y garantizamos que tus sistemas estén siempre disponibles para las operaciones críticas del negocio.
Aplicamos configuraciones y prácticas de optimización que aseguran tiempos de respuesta rápidos y un funcionamiento estable incluso en escenarios de alta demanda.
La monitorización constante y las intervenciones proactivas nos permiten prevenir incidencias antes de que impacten en la operación, reduciendo los tiempos de parada.
Al externalizar la administración y soporte Oracle, tu equipo interno puede centrarse en actividades estratégicas mientras nosotros nos encargamos de la gestión técnica.
Evaluamos el estado actual de tu sistema para dimensionarlo correctamente y detectar posibles puntos de mejora.
Supervisamos el rendimiento en tiempo real e intervenimos de manera preventiva para evitar incidencias que puedan afectar al negocio.
Nos aseguramos de que tu plataforma esté siempre actualizada, protegida frente a vulnerabilidades y respaldada con copias de seguridad fiables.
Diseñamos y aplicamos planes de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del negocio incluso en situaciones críticas.
Nuestro equipo domina tanto infraestructuras locales como entornos cloud, ofreciendo soluciones adaptadas a las particularidades de cada empresa.
Nos ocupamos de todo el ciclo de vida de la plataforma: instalación, configuración, mantenimiento y planes de recuperación en caso de incidentes.
Trabajamos siguiendo estándares internacionales y recomendaciones oficiales de Oracle para garantizar estabilidad, cumplimiento y rendimiento.
Disponemos de un equipo de expertos en Oracle que ofrece soporte directo y personalizado, sin complicaciones ni intermediarios.
Medianas y pequeñas empresas
Grandes y medianas empresas
Grandes y medianas empresas
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Incluye administración completa de bases de datos, monitorización, resolución de incidencias, aplicación de parches, copias de seguridad y soporte especializado en la operación diaria. Nuestro objetivo es que la infraestructura funcione siempre al máximo rendimiento.
El soporte on-premise se centra en la infraestructura física instalada en las instalaciones de la empresa, mientras que el soporte en la nube se orienta a plataformas alojadas en Oracle Cloud. Ambos comparten buenas prácticas, aunque la nube ofrece mayor escalabilidad y actualizaciones automáticas.
En Acevedo entendemos que una incidencia crítica en bases de datos Oracle puede afectar de inmediato a la continuidad del negocio. Por eso establecemos plazos de respuesta ajustados al nivel de importancia: ante problemas que comprometen la disponibilidad del sistema, nuestro equipo actúa de forma inmediata, iniciando la atención en cuestión de minutos. Para incidencias de menor impacto, definimos tiempos de respuesta acordados en el contrato de soporte, siempre garantizando una atención proactiva y ágil.
Quito, Ecuador
