Cobra Grupo, multinacional de Ingeniería del Grupo ACS con actividad en numerosos países, necesitaba soporte técnico y funcional especializado de su Oracle E-Business Suite para garantizar la resolución de incidencias, la estabilidad del sistema y la evolución continua de las funcionalidades.
Acevedo proporcionó soporte y mantenimiento técnico y funcional de Oracle E-Business Suite, abarcando resolución de incidencias, diagnóstico de problemas técnicos, aplicación de parches y actualizaciones, configuración del sistema según las necesidades del negocio, formación a usuarios y gestión del cambio.
Continuidad operativa garantizada en una plataforma crítica para la gestión de proyectos de Ingeniería internacionales. Reducción de incidencias y mejora en la experiencia de los usuarios. Sistema actualizado y seguro.
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Quito, Ecuador
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