Estrategia de Transformación EBS. Migración Cloud o Reimplementación
Las estrategias en sistemas son de constante renovación y en los días que vivimos actualmente se ha demostrado la necesidad de cambiar a servicios cloud, por cantidad de puntos a favor que no es la intención revisar en este artículo, pero en nuestra vasta experiencia en el mercado siempre llegamos a la pregunta crucial, ¿migramos a cloud o reimplantamos?
Esta no es una pregunta casual o que se deba pasar sin análisis, es más antes de iniciar cualquier proyecto de cambio es fundamental esta pregunta, ya sea que vayamos a cloud o simplemente actualicemos de versión.
Los puntos clave a tener en cuenta son:
¿Qué tan estándar es el producto?
¿Cumple actualmente con mis necesidades sin traumatismos en el mismo?
¿Qué cantidad de esfuerzo requiere el mantener su funcionamiento?
Mirando cada una de estas preguntas debemos tener la claridad en la respuestas y poder medir esos valores.
Si el funcionamiento actual del sistema requiere mucho esfuerzo para el funcionamiento, pensemos el esfuerzo como el tiempo que debe invertir mi personal en mantener el sistema funcionando, ya sea por aplicación de parche, cambios en los programas, ajustes en los datos. Si definitivamente el esfuerzo es grande es hora de revisar si lo que requerimos es reimplantar el sistema para corregir desde cero su configuración, el sistema debe funcionar lo más libre posible sin intervención por parte de desarrollo o configuraciones nuevas, si estas están cambiando permanentemente, así me pase a cloud tendré el mismo problema y lo que generará es un costo en el operador de cloud que se me será transferido al no ser un proceso estándar de la aplicación.
La segunda pregunta puede sonar similar, pero mientras en la anterior se debían hacer cambios constantes para que funcione, en esta lo que queremos saber es si para el sistema que no está pidiendo cambios cumple lo que realmente necesito para operar, la información que entrega es suficiente para cumplir con mis obligaciones y me permite la toma de decisiones en el momento adecuado, si esto no es así, quiere decir que existen muchos procesos manuales que se hacen una vez recibida la información y está generando carga a mi personal, entonces son tengo una solución de sistemas que me ayude sino que me está cargando en operaciones que debería resolver el propio sistema, en este caso es momento en pensar en una reimplantación.
Y por último que tan estándar es mi producto, son muchos los cambios que le hice para que funcione actualmente, ¿Cómo lo hace? ¿Qué va a ocurrir cuando el día de mañana me surja algún error? ¿Cuento con el conocimiento en mi equipo suficiente para el soporte del sistema? Debemos recordar que los sistemas cambian todos los días y salen nuevas versiones, o aplicaciones que me pueden ayudar a mejorar mi sistema, cuando tenemos demasiadas personalizaciones esto nos está amarrando a un sistema directamente y podría entorpecer el cambio a futuro o el mismo soporte al no contar con el personal que comprenda los cambios realizados. Por eso es importante el ajustarse a la forma estándar de los procesos, EBS está desarrollado pensando en los mejores prácticas de negocios por eso lo ideal es adaptarnos a esos flujos sin mayores cambios.
En conclusión deberíamos pensar en una reimplementación, si permanentemente debemos hacer ajustes a nuestra aplicación para su funcionamiento, si en la operación del día a día tenemos muchos traumas porque la información que se entrega debe ser manipulada o si nuestra aplicación parece otra cosa y no el sistema EBS que se contrató inicialmente, si no tenemos ninguno de estos problemas estamos listos para una migración a Cloud.